《反弹力:困境是迈向巅峰的最佳时机》内容简介：波士顿CRX集团部门经理迈克·马隆利出差回来，已是深更半夜，并且心情沮丧。他的部门正面临着两大危机：失去最大客户以及雇员流失。迈克不知道自己和属下们还能坚持多久，同时总公司却在命令他压缩开支。他遇到了乔，一位前美军突击队员。听完迈克的牢骚之后，这位退伍老兵说：“听起来好像你的公司需要有个反弹了。”迈克不解地望着他，接下来，乔向他讲了一个战场上感悟到的道理——当你觉得自己要一无所有的时候，往往意味着新的机会的出现！之后一个在困境中获得上升力量的反弹计划便开始了……
畅销书作家基斯·麦克法兰提出了一个问题：那些发展最快的企业，是什么促成了他们的成功？在研究了美国7000多家增长最快的企业后，麦克法兰发现这些公司并非一帆风顺的，他们往往经历过足以令其崩溃的困难过程，而这些组织成功地从困境中获得了反弹发展的力量。而这一点，同样适用于那些成功人士。
《反弹力:困境是迈向巅峰的最佳时机》不是传统的平铺直叙的社科叙述，而是通过一篇故事，以职业经理人迈克遭遇到的人生和职场困境为线路，抽丝剥茧，逐步向读者展示了在困境中获得反弹力的过程和技巧。其构思精巧令人赞叹。书中结尾精短综述部分中又重新分析了每一个关键概念，说明这些能够怎样应用于工作和个人生活，面对挑战时，《反弹力》也许能够提供最必不可缺的指南。