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酒店前台实用英语口语教程-买卖二手书,就上旧书街

酒店前台实用英语口语教程


世界图书出版公司 / 肖璇//吴建华

9787510024610

￥15.00   ￥35.00

九成新     外语学习
发布人说:二本包邮哦
《酒店前台实用英语口语教程》内容覆盖面广，涉及到前台服务中客房预订、礼宾服务、登记入住、信息咨询、商务中心、会议与宴会服务中心、总机服务、处理投诉、结账退宿等多个方面，其中的礼宾服务和会议与宴会服务中心的内容详细，与时俱进。对话的仿真度高，格外专注服务礼仪和技巧，不少服务用语是高星级酒店的规范用语，以确保沟通效果。

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