多数培训师和讲师新人都需要了解他们所从事的工作，却少有人知道如何用正确的方法描绘职业这张白纸。罗伯特•乔勒斯的这本经典著作教会了数十万职业人士如何销售、讲课，不分背景、不分主题，让你的演讲所向披靡。
罗伯特•乔勒斯曾在施乐公司著名的“培训培训师”计划中充分展示了一套有效的方法来赢得听众：如何抓住听众的注意力，传递重要的信息！经过多年改进，他将这套方法发展成一套全球知名的课程，并成为该领域培训的绝对权威。对于一名培训界新人来说，本书提供的这套循序渐进的自学指南，能为演讲者提供必需的自信和足够的技巧。
对于培训师和演讲者关心的一系列主题，本书全部涵盖：
◆ 如何筹划企业研讨会
◆ 识别不同性格和行为类型的客户
◆ 培训多元需求的人群
◆ 现场准备演讲/主持
◆ 抓住听众的注意力
◆ 教你使用最新技术和视觉教具
◆ 进行互动和教练
◆ 如何将最好的一面展示给听众
◆ 开发员工的培训
◆ 推销你的信息
经过数十万参加罗伯特•乔勒斯的讲座和讲习班的学员实践，本书的这套方法获得了学员的绝对信任。对于想要更好地展示演讲技巧的你，本书必将给你绝佳的引导。