沟通就像吃饭一样，是我们生活中不可缺少的一部分。假如我们不允许沟通了，你将会发现这如同我们不吃东西一样困难所以说沟通对我们来说是必要的。
本书从沟通的重要性讲起，到如何做一个善于沟通的人，最后讲解了沟通的重要性。
我们在生活中要练习积极沟通的艺术，通过本书所介绍的沟通的基本原则，我们可以在每天活勃的周围传播很多好的氛围。当然，冰冻三尺，非一日之寒，学匀沟通的技巧并不是一蹴而就，只有多听、多说、多读，沟通技能才能得到改善。而书中的经典案例正提供了很好的参考。